Блог. Экспертное мнение, советы, рекомендации

Аналитика ТикТок РИТЕЙЛ (апрель 2024)

SMM Аналитика Рейтинг
В апреле все ритейл организации РБ достаточно активно вели свои аккаунты, 8 из 10 компаний перевалили за 100 тыс. просмотров, да и количество постов радует, самое минимальное – 6. В целом, рейтинг кардинально изменился по сравнению с мартом. Давайте обсудим все по порядку.

*С нашей методикой расчета рейтинга вы можете ознакомиться тут.

Результаты апреля

1. Гиппо
Как мы и ожидали Гиппо вернули себе знамя лидера нашего рейтинга. Очередной месяц показывают невероятные цифры по всем 3 критериям нашего рейтинга: 2,7 млн. просмотров, 33 поста, более 100 тыс. активности под контентом. Таким цифрам может позавидовать практически каждая организация в рейтинге. Собственно, контент без каких любо изменений, веселые ребята просто снимают жизненные прикольные ситуации, которые случались с каждым из нас в магазине. Ставим всем в пример и поздравляем с первым местом за апрель.

2. Green
И вот все бы могли позавидовать Гиппо… Да не все! Грин отснял гораздо меньше роликов, чем Гиппо – 12 (что тоже хороший результат), а просмотров набрали столько же – 2,7 млн., активность меньше, чем у конкурента на 20%. Отсюда вопрос: однозначно, согласно нашей методике, Гиппо отработали лучше, чем Грин. Но что случилось бы, если бы команде Грина развязали руки и они бы запостили, например, 18 тиктоков? Пожалуй, оставим «если бы да кабы» для диванных экспертов (в смысле, не для нас). В целом, очень импонирует контент Грина, т.к. по сравнению с тем же Гиппо они его снимают качественнее. Кстати, за месяц Грин увеличил просмотры в 2 раза, активность в 2,5 раза, постов как по договору (видимо) - 12. Отличные показатели! Поздравляем Грин со 2 местом, которое они держат уже 3 месяц подряд и идем дальше.

3. Евроопт
Евроопт спустились с 1 на 3 место, в основном за счет просмотров, которые упали больше, чем в 10 раз. Видимо марьячи вынесли в своих шляпах все деньги на продвижение контента. Контента, как всегда, много – 15 постов, а вот активность для самой крупной ритейл сети страны слабоватая – почти 9 тыс. К примеру, у Продтоваров, которых никто не знает за пределами Бреста, активность аж 11 тыс. Радует, что помимо рекламной игры появилось больше других форматов: обзоры новых/эксклюзивных товаров и минимальные рецепты. Уверены, что Евроопт способен на большее. В любом случае, поздравляем с 3 местом!

4. Продтовары
А вот тут мы ставим лайк. Подойдите к любому человеку на улице Минска и скажите «Продтовары», наверняка, из его ассоциаций будет что-то типа «Талоны», «Очередь за молоком», «Вот было время». А тем временем Продтовары делают полмиллиона просмотров, более 11 тыс. активности под контентом и 14 постов. Брестчане очень активно взялись за ведение Тиктока и поднимаются по нашему рейтингу все выше и выше. Контент похож по формату на Гиппо и Грин. Продтовары делают работу на совесть и по юмору, и по качеству контента, и по рекламе продуктов, но не весь материал залетает (что нормально для тиктока). Предлагаем найти немного денюжек на продвижение, тем более что продвигаться вам, по сути, надо всего в 1 регионе. Ждем вас в ТОП-3!

5. Грошык
Грошык набрал баллы за счет просмотров, но не за активность, за что мы лайк поставить не можем. Мы постоянно всем советуем продвигать свой контент, пока не выйдете на более-менее постоянную и лояльную аудиторию. Но вы должны быть уверены в продвигаемом контенте. Вот пример: Грошык - просмотров больше, чем у, например, Копеечки на 30%, а активности меньше на 25%. Фактически из почти 1 млн. просмотров, 850 тыс. только под одним постом с акционными товарами, который не сказать, чтоб залетел по активности. Советуем в следующий раз «размазать» рекламный бюджет на несколько форматов контента и посмотреть, что заходит лучше. Так вы быстрее привлечете подписчиков, которым будут показываться все ваши акционные предложения в ленте. Тем не менее, Грошык - 5 место.

6. Копеечка.
А вот Копеечка порадовала. Во-первых, результаты стали гораздо лучше: в 7,5 раз больше просмотров, активности – в 2 раза. Во-вторых, стало гораздо прикольнее. Половина контента- приколы про внутреннюю жизнь продавцов, что хорошо развивает HR бренд. Вторая половина – про товары, которые нам показались несильно интересными. Но весь контент с каким-то приколом и безумной энергией, что ли. В общем, молодцы! Давно пора заходить в ТОП-5.

7. Корона
Не хочет Корона менять формат своего Тиктока, хотя с их потенциалом можно было бы спокойно делать по 1 млн. просмотров, а пока всего 116 тыс. И это еще хороший результат: рост по сравнению с мартом в 3 раза по просмотрам и в 5 раз по активности. По факту постам бывает проблематично набрать 50 лайков, хотя видно, что авторы увлечены съемкой и монтажом. Попробуйте другие форматы, и мы уверены, что ваш аккаунт заиграет новыми красками.

8. Соседи
Соседи недалеко ушли от Короны по цифрам, хотя в прошлом месяце активности под постами было в 8 раз больше. По контенту, в основном, интервью с сотрудниками о их работе, что также положительно сказывается на HR бренде, однако каких-то залетевших постов в апреле нет. Есть пара приколов, но стоит обратить внимание на качество монтажа. Также появляется постоянная рубрика «По корзинам», где ведущий пытается узнать о человеке исходя из продуктов в его корзине. Формат прикольный и креативный, но советуем делать разные интро под разные выпуски, т.к. первые 10 секунд складывается ощущение, что это все одинаковые перезалитые посты. В целом, контент нравится больше, чем раньше, чувствуется перспектива креативных и интересных постов. Ждем вас выше в нашем рейтинге.

9. Белтаможсервис
В целом, статистика без изменений по сравнению с мартом. За то, что стало больше конкретного контента по товарам, ставим лайк. За то, что появились видеозаписи экрана телефона – нет. Случайно наткнулись на аккаунт магазина Белтаможсервиса в Могилеве, на котором девушка в прошлом году рассказывала различные истории из магазина и просмотров там было гораздо больше. Как мы раньше вам советовали, стоит обратить внимание на то, как ведет Тикток Беларусбанк, в т.ч. начать с того, чтобы поставить человека, который будет советовать и рассказывать про различные товары.

10. ProStore
Простор немного оживили свой аккаунт, но это не помогло им подняться выше в нашем рейтинге. Пара акционных баннеров, 1 прикол про сладости (кстати, хороший) и опять реклама смежного бизнеса. Стоит определиться для чего вам аккаунт: реклама сети магазинов или же смежного бизнеса.

Подводя итоги апреля среди аккаунтов ритейл организаций РБ, можно с уверенностью сказать, что пока лидирует конкретный формат – прикольные истории/сценки из жизни. В доказательство – самая высокая из рейтинга активность под постами у Гиппо (100 тыс.), Грин (86 тыс.) и Продтовары (12 тыс.).
Не забывайте, что зритель зашел в Тикток, в первую очередь, расслабиться, возможно, не стоит грузить его своими акциями или «полезной» информацией.

Если ваша организация не попала в рейтинг – pobivantsev.ilya@vebcapital.by