В декабре 2023 года произошли большие изменения в ТОП-5 рейтинге эффективности аккаунтов финансовых организаций РБ. Паритет таки сместил Альфа Банк с пьедестала Тиктока. Беларусбанк залетел в ТОП-3 вместо БелВЭБа, ВТБ сместил Приорлайф на 6 место, показав, что качество (и продвижение) важнее количества, но обо всем по порядку.
Результаты декабря
1. Паритетбанк. Коллеги из Паритета услышали наш прошломесячный призыв на ТОП-1. Услышали и сделали! Поздравляем всю команду с отличным закрытием года! Более того, отрыв по просмотрам почти в 2.5 раза больше, а по активности почти в 2 раза больше, чем у второго места. Второй месяц подряд покоряют лучшим креативом и реализацией идеи, которая принесла им 2,8 млн. просмотров и 284,4 тыс. лайков. Так держать! Сможете удержаться в начале нового года?
2. Альфа Банк. Почти на 1 млн. просмотров и 90 тыс. активности меньше, чем в ноябре и это учитывая, что ноябрь был не самым удачным для аккаунта Альфа Банка. Тем не менее, коллеги взяли серебро за декабрь с большим отрывом от 3 места. Все, как всегда, отличная работа с лояльностью! Предполагаем, что такая активность в декабре вызвана новогодними каникулами и предновогодней суетой (как у зрителей, так и у админа). Надо возвращать лидерство!
3. Беларусбанк. Беларусбанк в своем стиле сделали 5 тиктоков в формате блога. В одном из них рассказали их лайфхак про смену пароля карты онлайн. Зрителям зашло на 585 тыс. просмотров. Все четко и понятно. Хлопаем в ладоши и поздравляем с попаданием в ТОП-3!
4. Банк БелВЭБ. Гораздо меньше просмотров, чем в прошлом месяце (в 10 раз). Коллеги не запускали свой контент в продвижение, однако это не помешало им оказаться на 4 месте. Админ проверил свои силы с работой по залетанию в реки и остался доволен. 11 видео и 100к просмотров без продвижения, многие могут позавидовать. Однако над техническим качеством контента стоит поработать. Ждем камбэк!
5. Банк ВТБ Нравится нам, как двигается в Тиктоке ВТБ. Один тикток с продвижением в месяц и параллельно куча рекламы со слоном в реках (и не только в ТТ) и, пожалуйста, коллеги абсолютно спокойно занимают 5 место. Все еще ждем больше контента от ВТБ, вы же можете!
6. Приорлайф. Коллеги сделали чуть меньше контента, чем обычно, всего лишь 19 тиктоков (все равно первое место по количеству постов). ВТБ и Беларусбанк сместили страховщиков на 6 позицию, доказав, что лучше реже, но лучше. Хотя и не можем не отметить, что контент у коллег стал разнообразнее. Надеемся на ваше возвращение в ТОП-5.
7. РРБ Банк. Непризнанная жемчужина Тиктока фин. сектора РБ по субъективному мнению автора. А импонируют нам коллеги тем, что делают контент от души и получают от этого удовольствие (по крайней мере, складывается такое ощущение). Просмотры растут, активность в 1.5 раза больше, чем в ноябре, но все еще недостаточно. Чуть-чуть прокачать скилы в капкате и в продвижение! Все еще ждем вас в ТОП-5.
8. Микро Лизинг. Коллеги из лизинговой организации в декабре сделали меньше контента, чем в декабре, но на их позицию это никак не повлияло. Все еще придерживаемся мнения, что надо рассказать про ваши продукты. Люди видели BMW в ленте 1000 раз, но сколько и как долго за нее надо платить знают не все.
9. БНБ-Банк. Без изменений. Требуем больше контента с продвижением. Тем более что контент заходит, есть отклик у зрителя, в комментариях люди пишут и добавляют в закладки. Либо активно делаем и продвигаем этот контент, либо думаем что-то еще. 3 поста в месяц не хватает. Начинаем немного волноваться…
10. Белинвестбанк. Закинули 1 тикток на 290 просмотров. Допустим. Но стоит определиться, есть у вас аккаунт в ТТ или нет.
Спасибо всем коллегам, занимающимся продвижением финансовых организаций РБ в ТикТоке. Надеемся, что в 2024 году у всех будет еще больше постов, просмотров и различной активности. Если ваша организация не попала в рейтинг – pobivantsev.ilya@vebcapital.by.
Формула определения эффективности
Некоторые организации при анализе аккаунтов большую роль отдают количеству подписчиков, однако мы считаем, что основной задачей аккаунта в Тикток является привлечение как можно больше зрителей к контенту. Фактом привлечения внимания является активность под постом (лайк/коммент/пересылка/избранное). Соотношение просмотры/активность мы не используем, т.к. у не продвигающей свой контент организации может быть 10 просмотров и 1 активность (т.е. вовлеченность 10%), а у организации продвигающей свой контент 100000 просмотров и 5000 активностей (т.е. вовлеченность 5%), при этом зрителей, которые точно увидели (отреагировали) на контент, у продвигающей организации на 4999 раз больше, чем у не продвигающей.
Считаем, что основной задачей аккаунта в Тикток является привлечение как можно больше зрителей к контенту. Фактом привлечения внимания является активность под постом (лайк/коммент/пересылка/избранное).
Потому мы решили для себя брать во внимание общее количество реакций за месяц, а не вовлеченность, и раздали организациям соответствующие места. 1 место по количеству реакций получает наибольшее количество баллов (количество баллов зависит от количества организаций, участвующих в рейтинге). Полученное количество баллов мы умножаем на коэффициент 0,45.
На второе место по значимости мы поставили просмотры, т.к. не все зрители оставляют реакции, но это не значит, что они не ознакомились с вашим контентом. По аналогии с активностью присуждаем организациям баллы за количество просмотров и умножаем на коэффициент 0,3.
Не мало важным считаем количество постов в месяц как показатель активности организации в Тиктоке. Количество баллов умножаем на коэффициент 0,25.
Мы не берем во внимание количество подписчиков, т.к. алгоритмы Тиктока позволяют набирать просмотры и активность независимо от количества подписчиков.
Получается следующая формула:
(Активность х 0,45) + (Просмотры х 0,3)+ (Посты х 0,25) = Эффективность ведения аккаунта